Última atualização: 23 de Outubro de 2025

1. Introdução

A sua privacidade é de extrema importância para a Zalven ("nós", "nosso"). Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações que coletamos de você ao utilizar nosso site, como essas informações são usadas, com quem são compartilhadas e as medidas que tomamos para protegê-las, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Informações Pessoais

Nós coletamos informações que você nos fornece diretamente ao preencher o formulário de contato em nosso site. As informações coletadas incluem:

  • Nome Completo
  • Endereço de E-mail
  • Nome da Empresa (opcional)
  • Número de Telefone/WhatsApp (opcional)
  • Mensagem descrevendo seu desafio ou projeto

Também poderemos coletar dados de navegação de forma anônima, como páginas visitadas e tempo de permanência, com o único objetivo de melhorar a performance e a experiência do nosso site.

3. Finalidade do Uso de Suas Informações

As informações pessoais que coletamos são utilizadas exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Comunicação: Para responder às suas perguntas, solicitações e agendar o diagnóstico gratuito.
  • Prestação de Serviços: Para elaborar propostas e executar os serviços contratados.
  • Melhoria Contínua: Para analisar o uso do nosso site e otimizar nossos serviços e comunicação.
  • Cumprimento Legal: Para cumprir quaisquer obrigações legais ou regulatórias.

4. Armazenamento e Segurança de Dados

As informações enviadas através do nosso formulário de contato são processadas de forma segura e armazenadas em ambiente controlado, com acesso restrito apenas aos responsáveis pela Zalven. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Compartilhamento de Informações

A Zalven não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento de dados poderá ocorrer apenas com prestadores de serviços essenciais para nossa operação (como a plataforma de e-mail), sempre sob estritos acordos de confidencialidade, ou em caso de requisição judicial.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Você, como titular dos dados, possui o direito de solicitar a qualquer momento:

  • A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
  • O acesso aos seus dados.
  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • A eliminação dos seus dados pessoais.
  • A revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato conosco através do e-mail abaixo.

7. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies essenciais para o seu funcionamento básico. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página com a respectiva data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco. O Encarregado pela Proteção de Dados (DPO) da Zalven pode ser contatado através do e-mail: contato@zalventecnologia.com.br.